Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind oder einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchten, können Sie die Bestellung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Artikel zurücksenden. Um eine Rückerstattung auf Ihr Bankkonto zu erhalten, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@itrainsfashion.nl.

Der Artikel, den Sie zurücksenden, muss neu, unbenutzt und ungetragen sein, zusammen mit der Originalverpackung und allen angebrachten Kleidungsetiketten. Alle korrekt zurückgegebenen Artikel werden auf das Bankkonto des ursprünglichen Käufers zurückerstattet, ohne Steuern, Einfuhrzölle und Versandkosten. Bei Ihrer Bestellung finden Sie ein Rücksendeformular, auf dem Sie den Grund für die Rücksendung Ihrer Bestellung vermerken können.

Neu und ungebraucht bedeutet, dass weder auf dem Artikel noch auf den Etiketten Gebrauchsspuren zu finden sind. Wir verkaufen keine gebrauchten Artikel und akzeptieren keine Rücksendungen, wenn es Hinweise auf einen Gebrauch gibt. In solchen Fällen wird der Artikel an den Käufer zurückgeschickt.

It Rains Fashion haftet nicht für Artikel, die nicht auf die oben genannte Weise zurückgegeben werden. Alle anderen Fragen können Sie jederzeit mit einem Mitarbeiter unseres Ladens besprechen, wenn Sie uns bezüglich unseres Umtausch- und Rückgabeverfahrens kontaktieren. Sie erreichen uns an Werktagen von 10.00 bis 17.00 Uhr unter 06 212 743 01

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